Veelgestelde vragen

WAT KUNT U VAN ONS VERWACHTEN?

Wij bieden ervaringen op maat en doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u het allerbeste krijgt. Wij zijn een eerlijk en betrouwbaar bureau met vele jaren ervaring.

Elke boeking is voor ons heel bijzonder en uw beste ervaring is onze topprioriteit. Deel uw ervaring met ons, dit is de enige manier om te weten hoe we het doen en hoe uw boeking is verlopen.

Als u andere informatie nodig heeft dan wat er op de profielen van de therapeuten staat vermeld, aarzel dan niet om het ons te vragen. Wij beantwoorden graag al uw vragen, zodat u zeker weet dat u de juiste keuze maakt.

WAT IS DE BESTE MANIER OM CONTACT MET ONS OP TE NEMEN?

U kunt op elk moment contact met ons opnemen. U kunt ons bereiken op +31 6 87794746 of via e-mail, vooral als u uw afspraak van tevoren plant. Berichten zijn 24/7 welkom en we zullen zo snel mogelijk reageren.

Al onze therapeuten werken parttime en zijn niet altijd beschikbaar, dus plan uw afspraak goed. 

Ons e-mailadres is totalservice@proton.me


Houd er rekening mee dat onze openingstijden maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur zijn.

WAT HEB IK NODIG OM EEN RESERVERING TE MAKEN?

Of u nu een nieuwe of vaste klant bent, u kunt erop vertrouwen dat u de best mogelijke service krijgt. Laat ons uw voorkeuren weten, dan zullen wij de therapeut aanbevelen die het beste bij uw wensen past.

Om een exclusieve en persoonlijke service te garanderen, zijn voor reserveringen de volgende gegevens vereist:

✓ 50% betaling via de website

✓ 50% via bankoverschrijving vóór de sessie

Alleen respectvolle klanten die openstaan voor een premium ervaring worden geaccepteerd.

WELKE BETAALMETHODEN ACCEPTEERT U?

Wij accepteren contant geld en bankoverschrijvingen. Alle bankoverschrijvingen moeten vóór aanvang van de boeking zijn verwerkt.

WAT IS UW ANNULERINGSBELEID?

Annuleringen tot 48 uur voor de vergadering zijn kosteloos en als u al een aanbetaling heeft gedaan, wordt deze gebruikt als tegoed voor een toekomstige boeking. Bij annuleringen minder dan 48 uur van tevoren wordt 30% annuleringskosten in rekening gebracht.

ZIJN DE FOTO'S OP UW WEBSITE ECHT?

Al onze portfolio's zijn up-to-date en alle foto's op onze website zijn echt en geven een accurate weergave van onze therapeuten.

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met de dame van uw keuze, laat het ons dan onmiddellijk weten. Onze zeer ervaren medewerkers zullen hun uiterste best doen om u de beste klantenservice te bieden.